Connecter votre propre marque

Vous avez signé le contrat de marque blanche. Voici le chemin de la configuration technique jusqu’à votre premier client en ligne.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Un accès à votre registrar de domaine (pour modifier les enregistrements DNS)
Un logo en SVG ou PNG transparent, une couleur de marque principale, une couleur secondaire
L’adresse e-mail que vous utilisez pour la correspondance avec les partenaires
Un client de test (de préférence vous-même) pour la première activation

Étapes

1. Choisir un sous-domaine et configurer le DNS

Choisissez un sous-domaine pour le CMS en marque blanche, par exemple app.votreentreprise.be.

Ajoutez cet enregistrement DNS chez votre registrar de domaine :

Type:   CNAME
Nom:    app
Valeur: gibeon-whitelabel.cloudflare.net
TTL:    300

Le domaine effectif, c’est gibeon.io qui vous l’attribue après la signature du contrat. Utilisez exactement ce que nous vous communiquons, pas l’exemple ci-dessus.

La propagation DNS prend en général 5 à 30 minutes. Nous voyons automatiquement quand l’enregistrement est actif et nous envoyons une confirmation dès que le certificat SSL est déployé.

2. Charger le branding

Dans le portail partenaire :

Ouvrez les paramètres de branding dans les paramètres partenaire.
Chargez votre logo (300×80 px recommandé pour la variante horizontale).
Définissez votre couleur principale (code hex, par exemple #1a73e8).
Facultatif : couleur secondaire, choix de la police.
Cliquez sur le bouton d’aperçu pour voir à quoi ressemble le CMS pour vos clients.

Capture d'écran à venir : Paramètres de branding dans le portail partenaire

3. Créer le premier client

Dans le portail partenaire, allez à la section des clients et ajoutez un nouveau client.
Saisissez le nom de l’entreprise et l’adresse e-mail de l’utilisateur final qui sera administrateur.
Nous envoyons une invitation à cette adresse.
Le client accepte, choisit un mot de passe et arrive dans votre CMS à votre marque.

4. Flux de facturation

Qui paie qui	Quoi	Comment
Client → vous	À votre propre tarif par écran ou par client	Via votre propre processus de facturation
Vous → gibeon.io	Agency : 249 € de base + 8 € par écran supplémentaire au-delà du pool de 20 écrans. Whitelabel + Priority Support inclus	Chaque mois via Stripe

Vous gardez la différence entre votre total Agency et ce que vous facturez à vos clients. Le détail complet avec des exemples se trouve dans prérequis de la marque blanche.

5. Support client

Vous assurez le premier niveau. Les clients finaux vous contactent pour obtenir de l’aide. Vous n’y arrivez pas ? Envoyez-nous un e-mail depuis votre compte partenaire ; nous le voyons dans notre file partenaire et nous reprenons les escalades techniques.

Et si ça ne marche pas

Le sous-domaine ne fonctionne pas après la modification du DNS

La propagation DNS prend parfois jusqu’à 24 heures, selon votre registrar et le TTL. Testez avec dig app.votreentreprise.be CNAME ou un outil de vérification DNS en ligne. Si vous obtenez encore votre ancienne adresse IP, la propagation est toujours en cours.

Mon client voit encore « gibeon.io » dans les e-mails

Les modèles d’e-mail sont personnalisables, mais cela se fait de notre côté. Envoyez-nous une remarque lors de l’activation et nous adapterons les modèles d’e-mail avec le nom de votre marque.

Comment modifier ma couleur principale par la suite

Dans le portail partenaire, dans les paramètres de branding. Les modifications sont en ligne en quelques minutes. Les clients existants voient la nouvelle couleur à leur prochaine visite de page.

Puis-je publier sous mon propre nom sur le Play Store

Pas via ce pack de marque blanche. L’application gibeon.io reste sous notre nom sur le Play Store ; vos clients l’installent et l’activent dans votre CMS. Une application à vous sur le Play Store fait l’objet d’un devis distinct.

Étape suivante

Les prérequis de la marque blanche en un coup d’œil

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