Eigene Marke anbinden

Du hast den White-Label-Vertrag unterschrieben. Hier ist der Weg von der technischen Einrichtung bis zu deinem ersten Live-Kunden.

Was du vor dem Start brauchst

Zugang zu deinem Domain-Registrar (um DNS-Einträge zu ändern)
Logo als SVG oder transparentes PNG, Primärfarbe der Marke, Sekundärfarbe
Die E-Mail-Adresse, die du für die Partner-Korrespondenz nutzt
Einen Testkunden (am besten dich selbst) für die erste Aktivierung

Schritte

1. Subdomain wählen und DNS einrichten

Wähle eine Subdomain für das White-Label-CMS, zum Beispiel app.deinunternehmen.be.

Füge bei deinem Domain-Registrar diesen DNS-Eintrag hinzu:

Typ:    CNAME
Name:   app
Wert:   gibeon-whitelabel.cloudflare.net
TTL:    300

Die tatsächliche Domain weist dir gibeon.io nach der Vertragsunterzeichnung zu. Verwende genau das, was wir dir mitteilen, nicht den Platzhalter oben.

Die DNS-Verbreitung dauert meist 5 bis 30 Minuten. Wir sehen automatisch, wann der Eintrag aktiv ist, und schicken eine Bestätigung, sobald das SSL-Zertifikat ausgerollt ist.

2. Branding hochladen

Im Partnerportal:

Öffne in den Partner-Einstellungen den Bereich für das Branding.
Lade dein Logo hoch (300×80 px empfohlen für die horizontale Variante).
Lege deine Primärfarbe fest (Hexcode, zum Beispiel #1a73e8).
Optional: Sekundärfarbe, Wahl der Schriftart.
Klicke auf die Vorschau-Schaltfläche, um zu sehen, wie das CMS für deine Kunden aussieht.

Screenshot folgt: Branding-Einstellungen im Partnerportal

3. Ersten Kunden anlegen

Gehe im Partnerportal in den Bereich für Kunden und lege einen neuen Kunden an.
Trage den Firmennamen und die E-Mail-Adresse des Endbenutzers ein, der Administrator wird.
Wir schicken eine Einladung an diese Adresse.
Der Kunde nimmt an, wählt ein Passwort und landet in deinem gebrandeten CMS.

4. Ablauf der Abrechnung

Wer zahlt wem	Was	Wie
Kunde → du	Zu deinem eigenen Tarif pro Bildschirm oder pro Kunde	Über deinen eigenen Abrechnungsprozess
Du → gibeon.io	Agency: 249 € Grundpreis + 8 € pro zusätzlichem Bildschirm über dem Pool von 20 Bildschirmen. Whitelabel + Priority Support inklusive	Monatlich über Stripe

Du behältst die Differenz zwischen deinem Agency-Gesamtbetrag und dem, was du deinen Kunden berechnest. Die vollständige Aufstellung mit Beispielen findest du unter White-Label-Voraussetzungen.

5. Kunden-Support

Den First-Level-Support übernimmst du. Endkunden wenden sich für Hilfe an dich. Klappt es nicht? Schick uns eine Mail von deinem Partnerkonto aus; wir sehen sie in unserer Partner-Queue und übernehmen technische Eskalationen.

Was, wenn es nicht klappt

Die Subdomain funktioniert nach der DNS-Änderung nicht

Die DNS-Verbreitung dauert manchmal bis zu 24 Stunden, je nach Registrar und TTL. Teste mit dig app.deinunternehmen.be CNAME oder einem Online-DNS-Checker. Bekommst du noch deine alte IP-Adresse zurück, läuft die Verbreitung noch.

Mein Kunde sieht in den Mails noch „gibeon.io“

Mail-Vorlagen sind anpassbar, das geschieht aber auf unserer Seite. Schick uns bei der Aktivierung einen Hinweis, und wir stellen die Mail-Vorlagen auf deinen Markennamen um.

Wie ändere ich meine Primärfarbe nachträglich?

Im Partnerportal im Bereich für das Branding. Änderungen sind innerhalb weniger Minuten live. Bestehende Kunden sehen die neue Farbe bei ihrem nächsten Seitenaufruf.

Darf ich unter meinem eigenen Play-Store-Namen veröffentlichen?

Nicht über dieses White-Label-Paket. Die gibeon.io-App bleibt unter unserem Namen im Play Store; deine Kunden installieren sie und aktivieren sie in deinem CMS. Eine eigene Play-Store-App ist ein separates Angebot.

Nächster Schritt

White-Label-Voraussetzungen im Überblick

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