Priority Support
€99 pro Monat oder €990 pro Jahr (2 Monate gratis). Auf Anfrage buchbar bei Business. Bei Agency und Enterprise inbegriffen.
Was du bekommst
- Eine eigene Ansprechperson bei gibeon.io (Name + direkte E-Mail-Adresse + Telefon)
- Antwort innerhalb eines Werktags, auch bei Fragen, die nichts blockieren
- Direkte Eskalation an die Entwicklung, wenn etwas einen Live-Bildschirm betrifft
Für wen
Für Kunden, die schnell schalten können wollen, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. Ein Einzelhändler, der eine neue Kampagne startet, eine Agentur, die für einen Kunden auf eine Deadline hinarbeitet, ein Hotel, in dem die Bildschirme in der Lobby immer so aussehen müssen wie versprochen.
Gratis oder E-Mail-Support reicht für alle, die keine kritischen Bildschirme haben oder selbst gern in der Dokumentation nachschlagen.
Aktivieren
Schick eine Mail an [email protected] mit dem Namen deines Kontos. Wir schalten das Add-on frei. Deine Ansprechperson erhältst du per Mail innerhalb eines Werktags nach der Aktivierung.
Danke für dein Feedback.