Video lädt langsam oder ruckelt
Ein Video bleibt auf dem Ladesymbol hängen oder fängt während der Wiedergabe an zu ruckeln. In fast allen Fällen liegt es an der Bandbreite oder an der Dateigröße. Vier Ursachen in der richtigen Reihenfolge.
1. Das Video ist zu groß
Ein 4K-Video mit mehreren hundert MB lädt auf langsamen Internetleitungen nicht schnell genug, um flüssig abzuspielen. gibeon.io streamt Video über ein schnelles CDN, aber wenn die hochgeladene Quelle schon schwer ist, bleibt sie schwer.
Lösung: Komprimiere das Video, bevor du es hochlädst. Für Signage reicht meist 1080p. 4K nur dort, wo es wirklich etwas bringt. Tools wie HandBrake machen aus einem Video mit 200 MB ohne sichtbaren Verlust leicht eines mit 30 MB.
2. Zu wenig Bandbreite am Player
Der Player hängt an einer langsamen oder überlasteten Internetleitung.
Prüfen: Mach einen Geschwindigkeitstest auf einem Laptop im selben WLAN. Liegt der Download bei Videos unter ca. 10 Mbit/s, wird es für 1080p-Streaming knapp.
Lösung: Verbinde den Player per Kabel, wenn möglich, oder rüste die Internetleitung an diesem Standort auf. Vorübergehend kannst du auf ein leichteres Video ausweichen.
3. Zu viele Videos hintereinander in der Playlist
Vier schwere Videos hintereinander belasten den Cache des Players stark. Zwischen den Elementen lädt der Player das nächste herunter. Ist es noch nicht fertig, entsteht ein kurzer Puffer.
Lösung: Wechsle Videos mit statischen Elementen ab (Bild, Layout). Der Player hat zwischen den Elementen eine kurze Atempause, um das nächste vorzubereiten.
4. Player-Hardware am Limit
Ein älterer Browser oder ein Raspberry Pi 3 hat mit 1080p-Video zu kämpfen. Der gibeon.io player und moderne Android-Geräte laufen flüssig, aber ein Browser auf einem 8 Jahre alten Smart TV kann ruckeln.
Lösung: Wähle einen neueren Player. Für Produktionsqualität empfehlen wir den gibeon.io player oder einen Google-TV-Weg. Siehe Hardware-Überblick.
Wenn das Problem bleibt
Ein bestimmtes Video hakt, andere nicht
Die Datei selbst ist das Problem. Kodiere sie neu (konstante Bitrate, H.264, 5-8 Mbit/s für 1080p) und lade sie erneut hoch.
Alle Videos haken, auch leichte
Internet oder Player-Hardware ist der Engpass. Teste die Bandbreite; wenn sie passt, ersetze den Player.
Das Video läuft gut, aber dazwischen gibt es einen schwarzen Blitz
Das ist kein Videoproblem, sondern ein Übergang. Stelle in der Playlist den Übergang auf Keine für einen weicheren Wechsel.
Danke für dein Feedback.