Seitenverhältnis stimmt nicht

Ein gestrecktes Logo, ein Bild mit schwarzen Balken drumherum oder Inhalt, der gedreht auf dem Bildschirm landet. Drei typische Ursachen.

1. Der Bildschirm hängt im Hochformat, der Inhalt ist Querformat

Der Bildschirm hängt aufrecht, aber das Layout, das Bild oder das Video ist für einen Querformat-Bildschirm gemacht. Der Inhalt passt nicht.

Lösung: Wähle ein Layout, das für Hochformat oder für beide Ausrichtungen gedacht ist. In der Layout-Bibliothek steht pro Layout, welche Ausrichtungen unterstützt werden.

Für einzelne Bilder: Lade eine Variante in der richtigen Ausrichtung hoch (1080×1920 für Hochformat, 1920×1080 für Querformat).

2. Das Inhaltsformat passt nicht zur Zone

Ein 16:9-Video in einer 4:3-Zone bekommt schwarze Balken. Ein quadratisches Bild in einer breiten Zone wird links und rechts mit der Hintergrundfarbe aufgefüllt.

Lösung: Stimme das Zonenverhältnis auf deinen Inhalt ab, oder ändere die Anpassung des Inhaltselements. Dafür gibt es zwei Arten:

• Der Inhalt füllt die Zone vollständig aus und wird dabei gegebenenfalls beschnitten.
• Der Inhalt wird vollständig gezeigt und mittig platziert, gegebenenfalls mit Balken.

Beide haben ihren Einsatz: Bei einem Logo willst du meist die vollständige Anzeige (kein Beschnitt), bei einem Stimmungsbild meist die vollflächige Füllung (kein leerer Raum).

Eine Daten-App kann neben dem Querformat-Layout auch ein Hochformat-Layout tragen; ein hochkant hängender Bildschirm zeigt dann dieses. Drehst du so einen Bildschirm, veröffentliche danach erneut.

3. Die Ausrichtung ist falsch eingestellt

Ein Bildschirm hängt hochkant, zeigt aber Querformat-Inhalt (oder umgekehrt), oder der Inhalt landet gekippt.

Lösung: Stelle die Ausrichtung in gibeon.io selbst ein, pro Bildschirm: Bildschirme → Bildschirm wählen → Ausrichtung. Wähle Querformat oder Hochformat. Beim Hochformat gibt es unter Drehrichtung außerdem Standard und Umgekehrt, falls der Bildschirm andersherum hängt. Die Änderung ist innerhalb weniger Sekunden auf dem Bildschirm sichtbar, Veröffentlichen ist nicht nötig, außer bei einer Daten-App mit Hochformat-Layout: Dann veröffentlichst du erneut. Stelle die Ausrichtung immer in gibeon.io ein, nicht im Systemmenü des Geräts selbst, dann dreht nur eine Ebene.

4. Ein externer Bildschirm dreht das Bild ein zweites Mal

Läuft gibeon.io auf einer Box, die per HDMI an einem TV oder Monitor hängt, und hat dieser Bildschirm seine eigene Hochformat- oder Rotationseinstellung? Dann kann der Bildschirm das bereits korrekte Bild noch einmal drehen und strecken. Das Bild erscheint verzerrt auf dem Panel.

Lösung: Lass gibeon.io die Drehung übernehmen (Ausrichtung in gibeon.io, siehe oben) und stelle den externen Bildschirm auf seine Querformat-Quelle mit dem Bildmodus „Just Scan“ oder „1:1“ (kein Overscan, kein „Fill“ oder „Stretch“). Eine Ebene darf drehen, nicht zwei. Willst du die Menüs des Bildschirms gedreht sehen? Nutze dann die eigene Menü-Ausrichtung dieses Bildschirms und lass die Quell-Ausrichtung auf Querformat.

Häufige Fragen