Maximale Dateigröße

Pro Upload gilt eine maximale Dateigröße. Das verhindert, dass eine einzelne Datei die gesamte Speichergrenze aufbraucht oder das Hochladen für andere verlangsamt.

Grenze pro Plan

Plan	Max. pro Datei
Gratis	100 MB
Starter	1 GB
Pro	2 GB
Business	5 GB
Agency	5 GB
Enterprise	Auf Anfrage

Die Grenze gilt pro Upload. Bei Pro darf jede Datei höchstens 2 GB groß sein, wie viele Dateien du hochlädst, bestimmt dein Speicher.

Was du bei einer zu großen Datei tust

Bei Video

Fast alle zu großen Uploads sind Videos. Zwei Möglichkeiten:

1. Komprimiere das Video vor dem Upload. H.264 im MP4-Container, 1080p, Bitrate um 5 Mbit/s. Ein Tool wie HandBrake erledigt das kostenlos
2. Kürze das Video. Ein 30-Sekunden-Clip auf einem Bildschirm wirkt fast immer besser als ein minutenlanges Video

Bei Bildern

Ein zu großes Bild ist oft ein Bild in Druckauflösung. Für die Anzeige auf dem Bildschirm genügen 1920 × 1080 bei 72 DPI. Ein JPEG mit 300 KB sieht auf einem 4K-Bildschirm genauso gut aus wie ein PNG mit 30 MB.

Wir komprimieren Bilder im Hintergrund selbst automatisch zu WebP, aber die Upload-Grenze gilt für die Quelldatei. Komprimiere also vor dem Upload.

Bei PDFs

Teile große PDFs seitenweise auf oder wandle sie vor dem Upload in Bilder um.

Wann du eine Erhöhung beantragen kannst

Bitte gibeon.io um eine befristete Erhöhung, wenn:

• du eine einmalige Kampagne mit einem wirklich großen Video hast, das sich nicht weiter komprimieren lässt
• du von einer anderen Signage-Plattform migrierst und bestehende große Dateien übernehmen musst

Schreib an [email protected]. Für Enterprise-Kunden ist das ein Vertragspunkt, keine Ad-hoc-Anfrage.